HOTEQ-500 Otel Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
HOTEQ-500 Otel Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
Turizm sektörü için otel, kalite, çevre, sağlık ve gıda güvenliği için hazırlanmış hizmet standardıdır. Turizm Otelcilik ve Konaklama Sektöründe yer alan tüm
kuruluşlar (Otel, tatil köyü, pansiyon, turistik işletmeler vb.) için uygulanabilen bir standarttır.
Standardın ortaya çıkışında ki amaç müşterilerin kaliteli ve sağlıklı , gıda güvenliğine uygun hizmet sunulması ve çevreye - doğaya duyarlı işletmeler olunmasını sağlamaktır.
HOTEQ 500 Standart Amacı
Müşteriler ve turizm sağlayıcıları arasındaki hizmetlerin gerektiği gibi uygulanmasını sağlamak ve tüketicilere turizm otel hizmetlerinde bilinçli bir seçim yaptırmak, kuruluşlara da beklentileri karşılama potansiyeline sahip müşteri, memnuniyeti artıran bir hizmet verme bilincini artırmak, Turizm Otelcilik ve Konaklama Sektörün de yararlanacak daha bilinçli tüketiciler oluşturmak için hazırlanmıştır.
HOTEQ-500 Otel Kalite Yönetim Sistemi Belgesi hakkında detaylı bilgi almak için Eurocert ekibimizle irtibata geçebilirsiniz.